Azienda

Servizi UPS: da pre-installazione a manutenzione - AEC

Servizi e
Assistenza

Da oltre 50 anni al tuo servizio

La cinquantennale esperienza nel settore Elettrico e Telecomunicazioni ha permesso al Gruppo AEC di offrire ai propri clienti un eccellente supporto tecnico e commerciale in tutte le fasi del ciclo di vita dei propri prodotti. Grazie all’ampia e globale rete di personale tecnico altamente qualificato, AEC è in grado di offrire un eccellente servizio pre e post-vendita in tutto il mondo.

Tutti i prodotti AEC hanno 3 anni di garanzia e garantiscono prestazioni elevate con il massimo risparmio energetico.

Scopri tutti i servizi di AEC e contattaci per maggiori informazioni!

Servizi Principali di AEC

  • Analisi PRE-VENDITA E INSTALLAZIONE

  • MANUTENZIONE ORDINARIA
    E STRAORDINARIA

  • ASSISTENZA TECNICA
    E PEZZI DI RICAMBIO

  • Controllo remoto

  • Formazione professionale

1. Analisi pre-vendita e installazione

Il team AEC offre un servizio pre-vendita e di installazione in grado di stabilire e personalizzare la soluzione più idonea alle vostre necessità. Grazie ad un ottimo network professionale in tutto il mondo, il nostro ufficio acquisti garantisce la massima velocità e professionalità in fase di valutazione e progettazione.

Il know-how acquisito negli anni dal nostro personale permette la realizzazione di prodotti su misura, facendo fronte anche alle richieste più esigenti grazie al team di esperti presenti nel nostro Gruppo. AEC vi accompagnerà in ogni fase: dall’analisi e creazione del progetto, alla verifica dei requisiti tecnici, alla stesura della proposta commerciale fino all’installazione e alla messa in servizio del prodotto.

2. MANUTENZIONE ORDINARIA E STRAORDINARIA

La manutenzione preventiva aiuta a mantenere efficiente la propria macchina, riducendo i costi di gestione e di riparazione improvvisa. La sostituzione delle parti di usura (come accumulatori, ventole, o condensatori) evita problematiche inaspettate, aggravi di costi e aumenta l’aspettativa di vita dell’apparecchiatura.

Per questo motivo sarebbe opportuno stipulare un contratto di manutenzione ordinaria che verrà effettuata dai tecnici altamente specializzati di AEC, in grado di intervenire su tutte le apparecchiature presenti sul mercato. Infatti, grazie ad una ramificata rete di tecnici strategicamente allocati in Italia e all’estero, AEC è a vostra disposizione per programmare le operazioni di manutenzione con l’obiettivo di prevenire eventuali guasti e quindi manutenzioni straordinarie che hanno un costo superiore.

AEC costruirà insieme a te il piano di manutenzione tenendo conto delle tue necessità. Il programma è completamente personalizzabile e prevede i seguenti servizi tra cui poter scegliere:
   • una visita di manutenzione preventiva all’anno presso il cliente;
   • aggiornamenti tecnici;
   • assistenza tecnica h24, 7 giorni su 7;
   • smaltimento vecchie batterie e UPS;
   • sostituzione batterie;
   • sconti fino al 40% sulle batterie sostituite;
   • servizio di assistenza e riparazione in caso di emergenze e guasti.

3. ASSISTENZA TECNICA E PEZZI DI RICAMBIO

AEC offre un servizio di assistenza tecnica h 24, 7 giorni su 7, in tutto il mondo sia da remoto sia on-site. È possibile richiedere inoltre riparazioni sulle proprie macchine, anche non targate AEC, e pezzi di ricambio disponibili entro 24h. Tutte le parti di ricambio sono originali e collaudate per la piena compatibilità con i sistemi AEC. Il servizio di riparazione delle schede, eseguito in azienda, offre la possibilità di ridurre le spese per eventuali schede di ricambio. AEC prevede costanti interventi di aggiornamenti tecnologici delle macchine effettuati on-site a seguito dell’analisi dello status della macchina.

4. CONTROLLO REMOTO

Tutti i gruppi di continuità UPS di AEC possono essere collegati in remoto, monitorati e gestiti da qualsiasi parte del mondo grazie al nostro servizio di monitoraggio, Premium Free risk Assistance. L’utente può essere supportato 24 ore su 24, 7 giorni su 7 e può controllare, sorvegliare, rintracciare e registrare in tempo reale tutte le informazioni, nonché avviare test funzionali e di batteria degli UPS. Laddove la rete Internet non fosse disponibile, gli utenti possono facilmente vedere, rintracciare e controllare UPS tramite SMS ed e-mail ricorrendo alla rete cellulare 4G e 5G.

Allis Electric Company offre centri situati in tutto il mondo e fornisce un eccellente e completo supporto live H24. La nostra nuova serie di gruppi di continuità UPS adotta l'innovativo raddrizzatore IGBT a tre livelli con efficienza energetica super-elevata e interfaccia dati Smart-Friendly per un facile monitoraggio dello stato dell'utenza. L'interfaccia degli UPS comunica utilizzando tecnologie avanzate da SNMP/Internet/4G e prossimamente 5G e Blockchain.

5. Formazione professionale

Lo staff di AEC può inoltre supportarti in campo e contribuire al tuo costante aggiornamento attraverso piani di formazione: puoi fare affidamento sul supporto di AEC in ogni fase del tuo progetto secondo i più alti standard qualitativi e in qualsiasi parte del mondo. AEC infatti offre la possibilità a distributori e clienti di effettuare training di formazione presso le nostre sedi oppure on-site.

L’obiettivo primario dei nostri corsi è quello di spiegare e mostrare nella pratica le principali funzionalità dei nostri prodotti, fornendo una sufficiente conoscenza per intervenire in autonomia sulle macchine in caso di malfunzionamenti.

UPS: altre informazioni

Per ulteriori informazioni rimandiamo alla pagina con tutti i gruppi di continuità e alla pagina su batterie e altri prodotti. Per acquisto gruppi di continuità, o richiedere un preventivo di manutenzione o altri servizi rimandiamo invece alla pagina dei contatti.

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Contatti di AEC UPS - Italy

Contatti AEC

AEC International srl
P.IVA: IT12520320156
Tel.: +39 02 94158991
E-mail: Questo indirizzo email è protetto dagli spambots. È necessario abilitare JavaScript per vederlo.

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Dove siamo

Via Nerviano, 55
20045 Lainate (Milano) - Italia

45.5716,9.0013

AEC International srl

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Relazioni con gli investitori

AEC International

AEC nel mondo

Quotato alla Borsa di Taiwan dal 1994, il gruppo AEC nel 2018 ha registrato un giro di affari pari a 150 milioni di dollari. Grazie ai costanti investimenti esteri e a strategiche partnership commerciali, AEC UPS è riuscita a imporsi come leader nei mercati in cui opera.

Un’offerta pubblica di successo avvenuta nel 1994 ha permesso ad Allis Electric di proseguire la sua costante crescita, consentendole anche di avventurarsi nei settori delle telecomunicazioni e delle industrie high-tech.

Le sue soluzioni ora abbracciano anche l'IT, applicazioni di telecomunicazioni, industriali, wireless, utility e SCADA: ecco come AEC UPS fa affari. Questo è possibile anche grazie a investimenti, joint venture e creazione di numerosi uffici all'estero in Europa, Stati Uniti e Cina.

Allis Electric continua a sviluppare alleanze commerciali strategiche per raggiungere l'eccellenza come gruppo aziendale multinazionale.

AEC international

mission di AEC nel mondo

La mission di AEC International ha come principale obiettivo la qualità del lavoro, della vita sociale e dell’ambiente, e condivide sempre i traguardi raggiunti con i propri clienti e dipendenti. I prodotti di AEC sono progettati per soddisfare le esigenze di qualsiasi utente in tutto il mondo, ed essere competitivi nei mercati globali è uno dei Valori primari di AEC. Attraverso investimenti, joint venture, nuovi uffici in Europa, USA e Cina, AEC continua a sviluppare alleanze strategiche di business per puntare all’eccellenza come gruppo multinazionale. Con la fiducia acquisita in oltre 51 anni di solide prestazioni e di un know-how sempre più avanzato, AEC International continuerà a lavorare costantemente sulle sue competenze chiave per essere sempre orientata al cliente e alla creazione di Valore aggiunto per i suoi stakeholder.
  • AFRICA

    SUD AFRICA

  • NORD AMERICA

    LOS ANGELES

  • ASIA

    TAIPEI - TAIWAN

  • EUROPA

    MILANO - ITALIA

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Assistenza gruppi di continuità AEC UPS

Assistenza gruppi di continuità UPS

Assistenza


Gruppi di continuità AEC UPS

Assistenza gruppi di continuità UPS di AEC: a partire dalla nostra sede a Milano Lainate, forniamo non solo l'installazione dei nostri gruppi di continuità presso le aziende Clienti, ma anche assistenza e manutenzione gruppi di continuità, con un supporto h24, 7 giorni su 7, in 55 Paesi di tutto il mondo.

I gruppi di continuità AEC hanno 3 anni di garanzia e garantiscono prestazioni elevate con il massimo risparmio energetico.

Spediamo i pezzi di ricambio dei nostri gruppi di continuità in tutto il mondo nell'arco di 24 ore: velocità di risposta e di risoluzione dei problemi sono uno dei nostri Valori primari, una delle qualità che i nostri Clienti apprezzano di AEC e dei suoi prodotti.

Assistenza gruppi di continuità - H24

Live support 24/7

Oltre 110 centri di assistenza in 55 paesi.

Assistenza gruppi di continuità - Ingegneria e formazione

Esperti di ingegneria & formazione professionale

Il team di AEC ha più di 60 ingegneri elettrici perfettamente formati.

Assistenza gruppi di continuità - Spedizioni rapide

Ricambi disponibili in 24h

Spedizioni veloci in ogni parte del mondo.

Assistenza gruppi di continuità - Spedizioni rapide

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AEC International

Gruppo AEC

AEC International
AEC UPS - Freccia

Chi siamo

Logo AEC UPS

Il Gruppo AEC - Allis Electric Co. Ltd è una società pubblica quotata nella borsa di Taipei dal 1994 ed è specializzata da più di 50 anni nella produzione di gruppi di continuità UPS per la protezione dell’alimentazione di impianti industriali high-tech e delle telecomunicazioni.

Il Gruppo AEC è uno dei produttori più conosciuti e apprezzati in tutto il mondo di gruppi di continuità: UPS online, UPS rack, gruppi di continuità industriali, gruppi di continuità monofase e trifase sono solo alcune delle tipologie di prodotti venduti da AEC.

La scelta di essere competitiva nel mercato globale ha portato il Gruppo a continui investimenti, join venture e creazione di uffici in tutto il mondo, sviluppando alleanze strategiche per raggiungere l’eccellenza come azienda multinazionale.

Forte di oltre 50 anni di esperienza e grandi performance, Allis continuerà a lavorare sulle sue competenze chiave per essere sempre più orientata ai risultati e alla soddisfazione del cliente, sempre creando valore per i suoi stakeholder.

Il suo core business si basa su prodotti di eccellenza, che consentono enormi risparmi fornendo energia pulita rispettando l'ambiente, e di un’assistenza tecnica h24 7 giorni su 7 da remoto e on site, vende in più di 80 Paesi in Europa, Medio Oriente, America ed Africa.

  • Mission

    Fornire soluzioni green nel rispetto dell’ambiente mettendo sempre al centro della nostra attenzione il cliente e le sue specifiche esigenze.

  • Vision

    Essere un’azienda innovativa e all’avanguardia nel settore dei gruppi di continuità e delle energie rinnovabili per rendere migliore la qualità della vita dei cittadini e dei lavoratori.

Punti di forza

AEC UPS - 50 anni

La nostra storia

AEC UPS - Casa madre

Fondata il 25 settembre 1968 a Taipei, Taiwan, Allis Electric Co. Ltd., iniziò con la produzione di interruttori a bassa tensione, centri di controllo motore, pannelli di avvio integrati ad alta e bassa tensione, apparecchiature di controllo industriale AC/DC e apparecchiature di trasmissione e distribuzione. Un'oculata gestione aziendale ha portato allo sviluppo di dipartimenti indipendenti per la produzione di trasformatori, dispositivi di commutazione e prodotti elettronici.

Con una lunga storia di sviluppo interno di prodotti e di tecnologia quali gli UPS, i raddrizzatori per telecomunicazione, i trasformatori per i grandi centrali elettriche e i sistemi di controllo e alimentazione per le ferrovie ad alta velocità, nel 1994 AEC – Allis Electric Co. Ltd diventa una società pubblica quotata nella borsa di Taipei.


AEC nel mondo da 50 anni

AEC UPS - Mappa

AEC UPS - Mappa

Dopo anni di continua crescita, AEC si espande all’estero e apre nuove sedi in California, in Sud Africa e nel 1998 in Italia.

L’apertura della sede italiana AEC International a Lainate, in provincia di Milano, è stata la mossa vincente del Gruppo per la diffusione del marchio AEC in Europa, Africa, Medio Oriente e Sud America, grazie alla partnership con l'attuale presidente di AEC Italia, precedente fondatore di un altro costruttore storico di UPS.

Grazie alla solidità e all'elevatissimo standard qualitativo del Gruppo AEC, gli UPS raggiungono brevemente un enorme successo e trovano distributori locali in circa 40 paesi. In particolare in Italia AEC apre diverse agenzie in tutte le regioni e centri di assistenza tecnica locali.

I nostri numeri

  • AEC UPS - Stabilimenti e centri di assistenza

    4 Stabilimenti
    e 110 Centri di assistenza

  • AEC UPS - Ricavi

    170.000.000 USD
    Ricavi nel 2020

  • AEC UPS - Impiegati

    631
    impiegati

Prodotti AEC

Produttore Gruppi di continuità con distribuzione in tutto il mondo

Da sempre fornitore di gruppi di continuità a costruttori italiani che utilizzano il proprio marchio, AEC oggi promuove il proprio marchio come produttore leader del settore e da qualche anno ha delocalizzato e diversificato la produzione che, non è più solo cinese, ma è presente in diverse fabbriche negli Stati Uniti e in Italia per andare incontro alle esigenze dei diversi mercati locali. Tutti i prodotti fabbricati da AEC sono assicurati dai certificati ISO, possiedono una garanzia di 3 anni, assicurando ai clienti un’affidabilità nel tempo, e sono caratterizzati da un ottimo rapporto qualità/prezzo.

AEC da sempre punta sulla ricerca e sullo sviluppo di nuove tecnologie e specialmente negli ultimi anni ha investito molto sullo sviluppo di UPS modulari, con la nuova tecnologia di IGBT a tre livelli e ha aggiunto una nuova potenza in una singola installazione fornendo quattro UPS da 800 kVA per un totale di 3200 kVA.

Inoltre, di recente AEC International ha introdotto due nuove gamme di prodotti: la prima riguarda le batterie al piombo e al litio che AEC garantisce di elevatissima qualità e durata nel tempo, la seconda riguarda le stazioni di ricarica per i veicoli elettrici, un mercato che AEC prevede in grossa espansione nei prossimi anni.

  • Gruppi di continuità UPS

  • Batterie AGM VRLA per UPS

  • Stazioni di ricarica per veicoli elettrici

  • Armadi batteria

  • Impianti fotovoltaici

AEC UPS - Tecnologia avanzata

Tecnologia avanzata

Continui investimenti di Allis Electric Company nella sezione Ricerca & Sviluppo consentono sempre di mantenere i prodotti aggiornati e in linea con le tecnologie più recenti e più efficienti. La gamma di sistemi Uninterruptible Power prodotta da AEC parte da 500 VA fino a 1.000 KvA, coprendo tutte le esigenze dei clienti del mercato globale. La nostra nuova serie di gruppi di continuità UPS adotta l'innovativo raddrizzatore IGBT a tre livelli con efficienza energetica super-elevata e interfaccia dati Smart-Friendly per un facile monitoraggio dello stato dell'utenza. L'interfaccia degli UPS comunica utilizzando tecnologie avanzate da SNMP/Internet/4G e prossimamente 5G e Blockchain.

AEC UPS - Assistenza

Assistenza eccellente

Il nostro servizio di assistenza, Premium Free risk Assistance, è una nuova generazione di servizi di monitoraggio UPS. Tutti i gruppi di continuità UPS di AEC possono essere collegati in remoto, monitorati e gestiti da qualsiasi parte del mondo. Grazie ai nostri centri di servizio, l'utente può essere supportato 24 ore su 24, 7 giorni su 7 e può controllare, sorvegliare, rintracciare e registrare in tempo reale tutte le informazioni, nonché avviare test funzionali e di batteria degli UPS. Laddove la rete Internet non è disponibile, gli utenti possono facilmente vedere, rintracciare e controllare UPS tramite SMS ed e-mail ricorrendo alla rete cellulare 4G e 5G. Allis Electric Company offre centri situati in tutto il mondo e fornisce un eccellente e completo supporto live H24.

Reputazione

Reputazione, affidabilità ed efficienza ci consentono di offrire una garanzia di 3 anni sulla maggior parte dei nostri prodotti. Tante sono le soddisfazioni dei nostri fedeli clienti e partner commerciali. AEC International è orgogliosa di avere una vasta base clienti caratterizzata da relazioni commerciali a lungo termine e di godere della loro completa fiducia e fedeltà.

  • AEC UPS - Certificazione SGS
  • AEC UPS - Certificazione SASO
  • AEC UPS - Certificazione Europea
  • AEC UPS - Garanzia del prodotto di 3 anni

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